Qovzelo

개인정보처리방침

본 문서는 South Korea에서 Qovzelo가 개인정보를 처리하는 방식에 관한 안내입니다. 적용 법령: 개인정보 보호법(PIPA) 및 같은 법 시행령, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률.

본 방침의 시행일/마지막 업데이트: 2026-11-06

Qovzelo는 이용자의 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 관리합니다. 아래 내용은 개인정보의 수집 항목, 처리 목적 및 법적 근거, 보관 기간, 제3자 제공, 국외 이전, 쿠키 및 분석·광고 도구, 이용자의 권리 및 문의 방법을 포함합니다.

1. 개인정보의 처리 책임자(개인정보처리방침 상의 “개인정보 처리자/운영자”) 및 연락처

Qovzelo(이하 “회사”)는 개인정보 보호 관련 업무를 수행하며, 개인정보 처리에 관한 책임을 지는 주체로서 개인정보를 처리합니다.

개인정보에 관한 문의(열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회 등)는 위 연락처로 문의해 주시면 됩니다.

2. 수집하는 개인정보의 항목

회사는 이용자가 웹사이트를 이용하거나 문의를 제출하는 과정에서 아래와 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다. 수집 항목은 서비스 이용 과정 및 신청 유형에 따라 달라질 수 있습니다.

또한 회사는 쿠키 동의 설정에 따라 분석 및 광고 관련 기술이 동작할 수 있으며, 동의하지 않은 경우에는 해당 목적의 쿠키가 기본적으로 저장되지 않거나 제한될 수 있습니다.

3. 개인정보의 처리 목적 및 법적 근거

회사는 개인정보를 다음과 같은 목적으로 처리하며, 각 처리에는 개인정보 보호법(PIPA) 및 같은 법 시행령, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따른 적법한 근거를 적용합니다.

처리 목적 처리되는 개인정보(예시) 법적 근거(적용 원칙)
문의 접수 및 답변 제공 이름, 이메일, 전화번호, 문의 내용 이용자의 동의 또는 계약/요청의 이행을 위한 조치(해당되는 경우), 법령상 의무 이행에 필요한 경우
웹사이트 운영 및 서비스 제공 접속 정보(IP-주소), 브라우저/기기 정보, 유입 정보 법령상 의무 이행 또는 정당한 이익(서비스 안정성 확보 등) 범위 내 처리
부정 이용 방지 및 보안 접속 정보, 로그 데이터 법령상 의무 이행 및 정당한 이익(보안 목적 등) 범위 내 처리
쿠키를 통한 분석 및 광고 측정(동의 기반) 쿠키, 광고/분석 식별자, 전환 관련 정보 이용자의 명시적 동의(Opt-in) 또는 법령이 허용하는 범위 내 처리

회사는 목적 달성에 필요한 범위를 초과하여 개인정보를 처리하지 않으며, 처리 목적이 변경되는 경우에는 관련 법령에 따라 필요한 절차를 진행합니다.

4. 웹사이트의 폼(문의/신청)에서 수집되는 정보, 필수 여부 및 처리/보관

회사는 웹사이트에서 문의를 접수하기 위해 폼을 운영할 수 있으며, 폼 제출 시 입력된 정보를 처리합니다.

  1. 필수 입력 항목(예시)
    • 이름
    • 이메일
    • 전화번호(해당 폼에서 요구되는 경우)
    • 문의 내용

    해당 폼 화면에서 필수로 표시된 항목을 기준으로 입력이 필요할 수 있습니다.

  2. 제출된 신청/문의의 처리
    • 제출 즉시 회사가 입력 내용을 확인하고, 문의 목적에 맞춰 답변을 준비합니다.
    • 필요 시 추가 확인을 위해 이메일 또는 전화로 연락할 수 있습니다.
    • 법령상 보관이 요구되는 경우를 제외하고, 문의 처리에 필요한 범위 내에서만 보관합니다.
  3. 보관 기간

    문의/요청 처리와 관련된 개인정보는 아래 제7항의 기준에 따라 보관 기간을 산정합니다. 보관 기간은 처리 목적(문의 답변, 분쟁 대응, 법령상 의무 이행 등)과 관련 법령에 따라 결정됩니다.

5. 쿠키 및 분석·광고 도구(동의 기반 운영)

회사는 웹사이트 이용을 분석하고 광고 성과를 측정하기 위해 쿠키 및 추적 기술을 사용할 수 있습니다. 다만, 회사는 웹사이트에 설치된 동의 배너를 통해 이용자의 선택을 반영하며, 분석 및 광고 쿠키는 이용자의 명시적 동의(Opt-in) 이후에만 설정될 수 있도록 운영합니다.

5-1. Google Analytics 4

5-2. Google Ads(리마케팅, 전환 추적)

5-3. Google Tag Manager

5-4. Google Consent Mode v2 적용

회사는 Google Consent Mode v2를 사용합니다. 동의 배너 설정에 따라 아래 항목의 기본값이 적용되며, 기본적으로 denied로 설정됩니다.

이용자는 동의 배너를 통해 동의를 변경할 수 있으며, 동의는 언제든지 철회할 수 있습니다. 철회 시에는 이후 동의 상태에 따라 쿠키 저장 및 추적이 제한될 수 있습니다.

쿠키에 대한 자세한 내용은 cookie.html에서 확인할 수 있습니다.

5-5. Google Analytics 거부(옵트아웃)

Google Analytics의 옵트아웃은 아래 링크에서 제공하는 도구를 통해 설정할 수 있습니다.
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

5-6. 광고 설정

Google 광고 설정은 아래 링크에서 변경할 수 있습니다.
https://adssettings.google.com

5-7. Google 개인정보 처리 관련 정책

Google의 개인정보 처리 관련 정책은 아래 링크에서 확인할 수 있습니다.
https://policies.google.com/privacy

6. 개인정보의 제3자 제공 및 국외 이전

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 이용 목적 범위 내에서 처리하며, 법령에 따라 필요한 경우에 한해 제3자에게 제공할 수 있습니다. 또한 쿠키 및 분석·광고 도구 사용에 따라 일부 정보가 제3자에게 전달될 수 있습니다.

6-1. 제3자 제공(예시)

6-2. 국외 이전

회사는 쿠키 및 분석·광고 도구의 특성상 개인정보가 South Korea 외의 국가로 이전될 수 있습니다. 국외 이전이 발생하는 경우, 회사는 개인정보 보호법(PIPA) 및 같은 법 시행령에 따라 적절한 보호조치 및 법적 절차를 이행합니다.

7. 개인정보의 보관 기간 및 산정 기준

회사는 개인정보를 처리 목적 달성에 필요한 기간 동안 보관하며, 그 이후에는 지체 없이 파기합니다. 보관 기간은 다음 기준에 따라 산정됩니다.

개인정보 항목/범주 보관 목적 보관 기간(산정 기준)
문의 폼 입력 정보(이름, 이메일, 전화번호, 문의 내용) 문의 접수 및 답변 제공, 기록 관리 문의 처리 목적 달성 후 법령상 의무 및 분쟁 대응 필요 기간을 고려하여 결정
접속 정보(IP-주소, 브라우저/기기 정보, 유입 정보) 서비스 운영, 보안, 부정 이용 방지 보안 및 운영 목적 달성에 필요한 기간 내에서 보관(법령상 요구가 있는 경우 그 기간 포함)
쿠키 및 광고/분석 식별자 분석 및 광고 측정(동의 기반) 이용자의 동의 상태 및 도구의 기술적 저장/만료 정책에 따라 결정되며, 동의 철회 시 이후 저장은 제한

구체적인 기간은 처리 목적과 법령상 의무, 기술적 특성에 따라 달라질 수 있으며, 필요 시 회사는 관련 법령에 따라 보관 기간을 조정할 수 있습니다.

8. 개인정보 주체의 권리 및 행사 방법

이용자는 개인정보 보호법에 따라 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다. 본 권리들은 법령에서 정한 요건과 절차에 따라 제한되거나 조정될 수 있습니다.

위 권리의 행사 방법은 다음과 같습니다.

  1. 요청 제출

    회사에 이메일로 요청을 제출할 수 있습니다: [email protected]

  2. 처리 절차

    회사는 요청 내용을 확인한 후, 법령이 정한 절차에 따라 필요한 조치를 진행합니다. 요청이 권리 행사 요건에 해당하는지 확인하기 위해 추가 정보가 필요할 수 있습니다.

  3. 응답 기한

    응답 및 처리 기간은 개인정보 보호법 제35조~제39조 및 관련 규정에 따라 산정합니다.

9. 감독기관에 대한 이의 제기(불만 처리)

이용자는 개인정보 침해와 관련하여 감독기관에 이의 제기를 할 수 있습니다. 회사는 이용자의 권리 행사 및 관련 절차를 지원합니다.

10. 미성년자의 개인정보 처리

본 웹사이트는 법정대리인의 동의 없이 미성년자의 개인정보를 수집하도록 설계되지 않았습니다. 이용자가 미성년자인 경우, 법정대리인의 동의가 필요한 범위에서만 개인정보를 제공해야 합니다.

미성년자의 개인정보 제공과 관련하여 법정대리인의 동의가 없는 것으로 확인되는 경우, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 처리(열람, 정정·삭제, 처리정지 등)할 수 있습니다.

11. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 안전성 확보 조치를 취합니다.

다만, 인터넷을 통한 정보 전송은 기술적 한계가 존재할 수 있으므로, 이용자 또한 계정 및 접속 환경의 보안을 유지하는 것이 중요합니다.

12. 개인정보처리방침의 변경 및 적용

회사는 법령 또는 서비스 운영 정책의 변경에 따라 본 개인정보처리방침을 변경할 수 있습니다. 변경 시에는 변경된 내용과 시행일을 웹사이트에 게시합니다.

13. 개인정보 처리 관련 문의

이메일: [email protected]
전화: +82 2 6415 5017
주소: 대전 중앙로 34, 06597
문의 내용에 따라 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회 등 관련 절차를 안내해 드립니다.